Quand les consommateurs ont leur mot à dire

 Une démarche somme toute logique et
pratiquée régulièrement par les enseignes. Toutefois celle-ci n’a pas été du
goût des consommateurs fidèles de ce produit. Dès l’annonce de ce changement à
venir, ils se sont mobilisés sur internet via une pétition, un groupe facebook
et un hashtag twitter, #savecara. Autant d’initiatives rassemblant des milliers
d’internautes. Résultat : Colruyt a fait machine arrière, la Cara Pils conserve
son nom. Quant au design arboré depuis 40 ans, le distributeur a profité de la
mobilisation pour lancer un site internet afin de sonder les fans de la marque
et leur soumettre différentes refontes – légère – du packaging (cf. site).
Plus de 11 000 personnes ont voté et le nouveau décor voit apparaître en tout
petit au bas de la canette la signature… Everyday. Comme ça chaque partie y
trouve son compte !